Μεθοδολογία Δράσης Η μεθοδολογία στηρίζεται σε: Εξατομικευμένη υποστήριξη, Σταδιακή μετάβαση από προστατευμένο σε πραγματικό περιβάλλον εργασίας, Ενεργοποίηση τοπικών φορέων, Συστηματική αξιολόγηση για σταθερή βελτίωση, Επιχειρησιακή βιωσιμότητα και κοινωνικό αντίκτυπο. Η μεθοδολογία περιλαμβάνει τις παρακάτω απαραίτητες πρόνοιες για την ασφαλή υλοποίηση του: Συγκρότηση και λειτουργία ομάδας δράσης Η ομάδα έργου συγκροτείται από τη συντονίστρια και τα μέλη της Κοιν.Σ.Επ., τα οποία συμμετέχουν ενεργά στην υλοποίηση των δράσεων και καλύπτουν διακριτούς ρόλους με σαφώς προσδιορισμένες αρμοδιότητες.
Η θέση της Συντονίστριας – Επόπτριας Εργασίας καλύπτεται από την πρόεδρο της Κοιν.Σ.Επ., η οποία διαθέτει τόσο τα τυπικά προσόντα, ως πτυχιούχος κοινωνική λειτουργός, όσο και ουσιαστική επαγγελματική εμπειρία στην ένταξη ευάλωτων κοινωνικών ομάδων. Έχει μακρά πορεία απασχόλησης σε δημόσιους και ιδιωτικούς φορείς, με εξειδίκευση στην υποστήριξη εργαζομένων που αντιμετωπίζουν ψυχοκοινωνικές προκλήσεις, συμπεριλαμβανομένων ατόμων με νοητική υστέρηση και ΔΑΦ. Είναι υπεύθυνη για τον συνολικό συντονισμό και την εποπτεία του έργου καθαρισμού, λειτουργεί ως υποστηρίκτρια εργασίας και διατηρεί συστηματική επικοινωνία τόσο με τους ωφελούμενους όσο και με υφιστάμενους και δυνητικούς εργοδότες, με στόχο την ομαλή εργασιακή προσαρμογή και την έγκαιρη επίλυση δυσκολιών. Παράλληλα, σχεδιάζει, οργανώνει και υλοποιεί το πρόγραμμα εκπαίδευσης και προετοιμασίας των ωφελουμένων εργαζομένων. Η λειτουργία της ομάδας έργου υποστηρίζεται και εποπτεύεται από εξωτερικούς συνεργάτες, ειδικούς επιστήμονες ψυχικής υγείας, καθώς και από σύμβουλο επιχειρήσεων και λογιστή, διασφαλίζοντας την ποιοτική υλοποίηση του έργου και την απρόσκοπτη λειτουργία της Κοιν.Σ.Επ.
Η βασική ομάδα καθαρισμού αποτελείται από τρεις θέσεις καθαριστών/τριών, οι οποίες συνιστούν τον πυρήνα της επιχειρησιακής δραστηριότητας. Οι δύο καθαριστές/τριες που ήδη απασχολούνται στην Κοιν.Σ.Επ. θα αυξήσουν το ωράριο εργασίας τους εντός του νόμιμου πλαισίου για τις ανάγκες του νέου έργου, ενώ προβλέπεται η δημιουργία μίας επιπλέον θέσης καθαριστή/τριας, με στόχο την ποσοτική και ποιοτική ανάπτυξη των παρεχόμενων υπηρεσιών και την επέκταση των συνεργασιών στην ανοιχτή αγορά εργασίας. Παράλληλα, η υφιστάμενη θέση φροντιστή/τριας διατηρείται και ενισχύεται με αυξημένο ωράριο απασχόλησης, ανταποκρινόμενη στις αυξημένες ανάγκες υποστήριξης των εργαζομένων που αναμένεται να προκύψουν από τη διεύρυνση των δραστηριοτήτων.
Προετοιμασία Δράσεων Συνάπτει μνημόνια συνεργασίας και κατανόησης με εταιρείες, και τοπικούς συλλόγους επισημοποιώντας τη στήριξη. Υπογράφει μνημόνιο κατανόησης για συνεργασία μέσω προγραμματικών συμβάσεων με τον Δήμο. Αναλύει τις ανάγκες σε έμψυχο δυναμικό της, τις ανάγκες των δυνητικών ωφελουμένων και τις απαιτήσεις της τοπικής αγοράς εργασίας, με στόχο τον σχεδιασμό εξατομικευμένων διαδρομών ένταξης. Αποτύπωση Δεξιοτήτων και Εκπόνηση Ατομικών Πλάνων Πραγματοποιείται αξιολόγηση λειτουργικών δεξιοτήτων των εργαζομένων/μελών με εργαλεία ψυχοκοινωνικής εκτίμησης σε συνεργασία με διεπιστημονικό προσωπικό. Συντάσσονται ατομικά σχέδα εργασιακής ετοιμότητας, τα οποία περιλαμβάνουν: (1) προφίλ ικανοτήτων, (2) εκπαιδευτικές ανάγκες, (3) ανάγκες εποπτείας και βαθμός εργασιακής ετοιμότητας, (4) καθορισμός βαθμού υποστήριξης κάθε ωφελούμενου (coaching). Εκπαίδευση και Προσομοίωση Εμπειρίας (Shadow working) Υλοποιούνται σύντομοι κύκλοι πρακτικής εκπαίδευσης στην καθαριότητα, στην ασφάλεια εργασίας και στη διαχείριση υλικών (με περιβαλλοντικές αρχές και πράσινες πρακτικές). Αξιοποιούνται μέθοδοι προσομοιωμένης επαγγελματικής εμπειρίας σε επαγγελματικούς χώρους, με στόχο την ενίσχυση αυτοπεποίθησης, αυτονομίας και σταθερότητας στην εκτέλεση καθηκόντων. Ένας/μία εξειδικευμένος/η επόπτης εργασίας καθοδηγεί σταδιακά τους εργαζόμενους σε ένα υψηλό επίπεδο αυτονομίας μέσω μεθοδολογίας «υποστηριζόμενης εργασίας».
Υλοποίηση Πιλοτικών Παρεμβάσεων στην Τοπική Κοινότητα Η Κοιν.Σ.Επ. σε συνεργασία με τον Δήμο, τοπικούς συλλόγους και επιχειρήσεις οργανώνει πιλοτικές υπηρεσίες καθαριότητας σε επιλεγμένα σημεία της κοινότητας ή σε νοικοκυριά/επαγγελματικούς χώρους. Μέσω των πιλοτικών δράσεων καταγράφονται και αξιολογούνται (1) ο βαθμός αυτονομίας των εργαζομένων, (2) οι απαιτήσεις υποστήριξης, (3) η ικανοποίηση (με ερωτηματολόγια) των χρηστών υπηρεσιών, (4) οι δυνατότητες σταθεροποίησης επαγγελματικών ρόλων. Οι υπηρεσίες προσφέρονται σε δίκαιες και ανταγωνιστικές τιμές, ώστε να είναι ελκυστικές στους δημότες και να δημιουργείται πραγματικό επιχειρηματικό αντικείμενο. Παρακολούθηση & Συνεχής Αξιολόγηση Εφαρμόζεται ετήσια αξιολόγηση των υπηρεσιών της Κοιν.Σ.Επ. και ενδεικτικά περιλαμβάνεται: Βαθμός ικανοποίησης των πελατών/εργοδοτών/ληπτών των υπηρεσιών καθαρισμού Βαθμός ικανοποίησης των απασχολουμένων μελών ευάλωτων ομάδων Αριθμός νέων πελατών για υπηρεσίες καθαρισμού Αριθμός ωφελούμενων απασχολουμένων Τα δεδομένα αξιοποιούνται για την αναπροσαρμογή των πλάνων υποστήριξης και για ενίσχυση της αποτελεσματικότητας της δράσης.